Гарантия на товар

ГАРАНТИЯ НА НАШИ ТОВАРЫ: ОТ 1 ДО 5 ЛЕТ

Гарантийный период — это время, в течение которого вы можете обратиться к нам, если обнаружили дефект в товаре. Мы обязуемся устранить недостатки, если только не будет доказано, что они появились из-за неправильного использования с вашей стороны.

Когда начинается гарантия?

• С момента передачи товара вам, если другое не указано в договоре.
• Если день покупки установить невозможно, то с даты изготовления.
• При заказе в интернет-магазине гарантия начинается со дня доставки.

Что включает гарантийное обслуживание?

• Устранение дефектов товара в авторизованных сервисных центрах.
• Обмен товара на аналогичный без доплаты.

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат качественного товара:

Мы гарантируем, что вы можете отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если:

• Товар не был в использовании, сохранил товарный вид и оригинальную упаковку со всеми ярлыками, а также у вас есть документы, подтверждающие покупку. Важно: товар не должен быть собран.
• Товар не входит в список продукции, не подлежащей возврату и обмену (например, изготовленный на заказ).

Обмен и возврат товара с дефектами:

Если вы обнаружили недостатки товара после покупки, вы можете потребовать его замену. Замена будет произведена в течение 30 дней с момента вашего обращения.